Honda, Exijo Reembolso Por Diagnóstico Erróneo y Cambio Innecesario

20 de junio 14:21

Hace aproximadamente una semana llevé mi Honda Civic al servicio autorizado de Y***** Honda para que diagnosticaran un problema que presentaba. Dejé el coche en el taller confiando en que encontrarían la causa, pero el personal realizó un cambio de piezas equivocado, lo que supuso una pérdida de tiempo y dinero. El servicio afirmó que el problema estaba en los discos de freno y procedió a sustituirlos, cobrándome ₺7.500 por la intervención. Posteriormente descubrí que la verdadera causa no era los discos, sino el eje de tensión, lo que demuestra que el diagnóstico inicial fue incorrecto. No acepto que me hayan cobrado ₺7.500 por una reparación innecesaria. Hablé con el personal del taller, pero mis objeciones fueron ignoradas y no se me ofreció solución. Por ello solicito la devolución íntegra del importe pagado y que se revisen nuevamente los trabajos realizados en mi coche para corregir la situación y evitar futuras molestias.

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