Desde que compré un Honda Civic FB 7 modelo 2016 blanco nuevo, he notado un descascaramiento significativo de la pintura en mi vehículo durante los últimos 1-1.5 años. Al llevarlo al centro de servicio Honda Efe en Yenimahalle, Ankara, el gerente de servicio me informó que la garantía había expirado. Para repararlo a mi costo, me cotizaron un asombroso ₺40,000. Este problema recae directamente bajo la responsabilidad de Honda Turquía y constituye un producto defectuoso. No se puede culpar a los clientes por defectos de fábrica en la pintura. Optar por esta reparación resultaría en una depreciación de ₺40,000 en el valor de mi vehículo. Por lo tanto, la empresa no debería victimizar a sus clientes por ganancia comercial y debe cumplir con sus obligaciones. No volveré a comprar otro vehículo Honda y no lo recomendaré a otros. Buscaré vías legales para rectificar esta injusticia.
Les escribo directamente porque los responsables de Honda Turquía no se preocupan por mi problema con mi coche Honda. No creo que respeten la marca Honda ni a sus clientes. Problema: Compré un Honda Civic Sedan nuevo en Bursa, Turquía, en 2018. Su garantía aún está vigente. Tiene un fallo de producc...
Basándonos en la bien establecida reputación y amplia experiencia de Honda, lamentablemente cometimos un error que resultó en una situación desafiante. Mi Civic FE1, que aún está cubierto por la garantía, experimentó un mal funcionamiento de la caja de dirección con solo 7,000 km en el odómetro. He ...
Hola. La pintura se está descascarando en muchas partes de mi Honda CR-V, que compré en 2016, y estos descascarados están aumentando gradualmente. A pesar de haber informado de esta situación al servicio autorizado de Honda debido a un defecto de pintura, que pensé que ocurrió durante la fase de pro...
Mi Honda Civic FC5 modelo 2017 ha experimentado un desprendimiento de pintura, y está empeorando progresivamente. El coche ha sido mantenido regularmente en concesionarios autorizados. Lo llevé al centro de servicio autorizado en Mersin buscando una solución, pero mencionaron que no pueden hacer nad...
Compré mi coche Honda 2022 en el concesionario de Trabzon, confiando en la garantía de 6 años. Para asegurarme de que mi garantía se mantuviera válida, llevé el vehículo a servicio en el mismo lugar. Me dijeron que todo estaba bien después del mantenimiento, así que pagué ₺6,000 y me fui. Pero, solo...
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