Fallo en la palanca de cambios de mi Skoda Octavia 2021 a 16,000 km
Soy propietario de un Skoda Octavia 2021 1.0 e-tec, al que he realizado todos los servicios en centros autorizados desde que lo adquirí el 03.01.2022. Con solo 16,856 km, el vehículo mostró un error de "la palanca de cambios es operable, se requiere servicio" el 26.09.2024. Lo llevé al centro de servicio Skoda Gaziantep Dosman, y un día después, diagnosticaron un fallo en la palanca de cambios, solicitando ₺15,000 para la reparación. Ofrecieron un descuento del 70% como "gesto de buena voluntad", pero incluso con eso, es inaceptable que un coche con tan pocos kilómetros tenga un problema crónico como este. Después de investigar, descubrí que este es un problema común, y Skoda está dañando su reputación al hacer que los clientes paguen por ello. Estoy solicitando un reembolso completo de los costos de reparación. Skoda debe asumir la responsabilidad por este problema.
