Compré una cafetera de filtro Homend el 18 de enero de 2024, la cual se averió después de solo 5 meses de uso. A pesar de enviarla para reparaciones en dos ocasiones, la máquina me fue devuelta aún sin funcionar. No entiendo cómo un producto puede ser enviado para múltiples reparaciones y regresar s...
El 7 de enero de 2023, compré un Homend Talking Tea Maker. El 6 de abril de 2024, lo envié para el servicio de garantía. Después de una larga espera, finalmente recibí la decepcionante noticia de que las piezas de repuesto necesarias no estaban disponibles. Como resultado, me dieron un reembolso de ...
Estimado/a Señor/a, Presenté mi robot de cocina Homend, comprado en su empresa, a su centro de servicio el 22 de agosto de 2023, con el número de referencia 03791621 1017 bajo la cobertura de garantía. Me informaron que la reparación no podía realizarse debido a la falta de piezas de repuesto. Sin ...
Hola, compré el modelo Homend Alex Laser 1281H en enero, el cual prometía una autonomía de 100 minutos pero solo puede operar durante 45 minutos. A pesar de haber sido enviado al centro de servicio dos veces, no se ha proporcionado una solución, no se ha ofrecido un producto equivalente, ni se han r...
Mi máquina de té Homend Royaltea 1709h ha sido una fuente constante de frustración, requiriendo cinco viajes al centro de servicio en los últimos tres años por el mismo problema recurrente. Después del ciclo inicial de ebullición, la máquina de té se apaga sola. A pesar de los intentos del equipo de...
Hace tres meses, compré una máquina para hacer gofres de la marca Homend para mi hogar. Hace diez días, cuando intenté usarla, descubrí que no se calentaba al enchufarla en el tomacorriente. Al día siguiente, hice una solicitud con el servicio técnico y la envié por mensajería. Me informaron que rev...