Solicito reembolso por cargo no autorizado en mi tarjeta por HelpPay
Me gustaría informar que se realizó una transacción de ₺30,99 desde mi tarjeta, cuyos últimos 4 dígitos son 9011, en el comercio denominado Google *Proxima Beta G. CO/HELPPAY#GB, sin mi autorización previa. No aprobé ni di mi consentimiento para esta operación y me preocupa la seguridad de mis datos bancarios. Solicito información detallada sobre el motivo de este cargo y exijo que se tomen medidas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro. Además, pido el reembolso inmediato del importe cobrado, ya que no reconozco la transacción. Espero una pronta respuesta y solución a mi caso, porque confío en la protección de mis derechos como usuaria de sus servicios financieros.
