Mi tarjeta con los últimos 4 dígitos 9212 ha sido utilizada para realizar un cargo de ₺79,99 en el comercio identificado como Google *Youtube.com g. CO/HELPPAY#GB. Quiero expresar que esta transacción se realiza cada mes de manera regular y sin mi conocimiento ni autorización. Como cliente, me preocupa que mi información bancaria esté siendo utilizada sin mi consentimiento para efectuar cargos recurrentes. Solicito amablemente que se me devuelva el importe cobrado indebidamente y que se tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación vuelva a ocurrir en el futuro. Si esta situación persiste y no recibo una solución oportuna, me veré en la necesidad de presentar una queja formal ante las autoridades competentes. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente.
Me llamo Belkıs Söylemez y recientemente he notado un cargo no autorizado en mi tarjeta bajo el nombre de Google Helpay. El 24 de agosto a las 12:28 se realizó un cobro por ₺12 sin mi consentimiento. Al revisar los movimientos de mi tarjeta, observé que este mismo tipo de transacción se ha repetido ...
Me llamo Mehmet Onur Erbak y deseo expresar mi preocupación con respecto a algunos cargos realizados en mi tarjeta que termina en 9896. He notado que se han efectuado transacciones sin mi consentimiento en el establecimiento Google *zhou tao g. CO/HELPPAY#GB, por un monto de ₺134,99. Además, se real...
Me gustaría informar que se realizó una transacción de ₺30,99 desde mi tarjeta, cuyos últimos 4 dígitos son 9011, en el comercio denominado Google *Proxima Beta G. CO/HELPPAY#GB, sin mi autorización previa. No aprobé ni di mi consentimiento para esta operación y me preocupa la seguridad de mis datos...
El 07/06/2025, noté que Google realizó un cobro de ₺409,99 en mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB, sin que yo hubiera autorizado esta transacción. No tengo información sobre la razón de este cobro ni a qué aplicación o servicio corresponde. Como usuario, me preocupa mucho que se r...
El 28/07/2025, noté que Google realizó un cargo de ₺49,99 a mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización previa. No tengo información sobre el motivo de este cobro ni a qué aplicación o servicio corresponde. Me gustaría que Google me br...
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