Cargo no autorizado por HelpPay, solicito reembolso inmediato
Mi tarjeta con los últimos 4 dígitos 9212 ha sido utilizada para realizar un cargo de ₺79,99 en el comercio identificado como Google *Youtube.com g. CO/HELPPAY#GB. Quiero expresar que esta transacción se realiza cada mes de manera regular y sin mi conocimiento ni autorización. Como cliente, me preocupa que mi información bancaria esté siendo utilizada sin mi consentimiento para efectuar cargos recurrentes. Solicito amablemente que se me devuelva el importe cobrado indebidamente y que se tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación vuelva a ocurrir en el futuro. Si esta situación persiste y no recibo una solución oportuna, me veré en la necesidad de presentar una queja formal ante las autoridades competentes. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente.
