Me cobraron sin autorización en mi tarjeta por HelpPay, solicito reembolso
El 07/06/2025, noté que Google realizó un cobro de ₺409,99 en mi tarjeta de crédito bajo el concepto g.co/helppay/GB, sin que yo hubiera autorizado esta transacción. No tengo información sobre la razón de este cobro ni a qué aplicación o servicio corresponde. Como usuario, me preocupa mucho que se realicen cargos inesperados en mi cuenta sin mi consentimiento previo. Solicito de manera formal que Google me devuelva el importe de ₺409,99 lo antes posible y que tome las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Espero una pronta solución a este inconveniente y agradezco la atención a mi caso.
