El pasado 9 de abril, alrededor de las 02:18 de la madrugada, noté un cargo no autorizado de ₺299,90 en mi tarjeta de crédito emitida por Yapı Kredi Bankası y con número que termina en 4210. La transacción aparece bajo el nombre de Iyzico hbomax.com, aunque nunca he suscrito ningún plan de HBO Max ni he autorizado ninguna compra o suscripción en esa plataforma. Tan pronto como vi el movimiento, procedí a bloquear y cancelar la tarjeta para evitar futuros usos indebidos. Actualmente, el cargo aparece en mi estado de cuenta con la etiqueta "pendiente". No tengo idea de cómo se obtuvo la información de mi tarjeta ni de mi cuenta, lo que me genera una gran preocupación y desconfianza. Por ello, solicito la anulación inmediata del cargo y el reembolso total del importe, así como una investigación exhaustiva por parte del banco y de la empresa involucrada para determinar cómo accedieron a mis datos. Exijo que me entreguen un informe escrito y detallado que explique paso a paso el origen de la vulneración y las medidas que se tomarán para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
El 6 de abril a las 21:12, a través de Iyzico, detecté un cargo no autorizado de 299,90 ₺ a nombre de HBO Max. No tengo ninguna suscripción con HBO Max, nunca he solicitado ni aprobado una membresía. Aunque la tarjeta está registrada a mi nombre, la realización de esta operación sin mi conocimiento ...
El 1 de abril a las 23:27 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, un cargo de 229 ₺ en mi tarjeta de crédito emitida por İş Bankası, realizado a través de hbomax.com. No poseo ninguna suscripción a HBO Max y nunca he creado una cuenta en esa plataforma. Presenté una disputa del cargo directam...
El 08 de abril de 2026, a las 20:32:04, detecté en el extracto de mi tarjeta de débito de Yapı Kredi una operación de 2.299,00 ₺ con la descripción "iyzico X hbomax" que nunca autoricé ni conocía. No poseo suscripción alguna al servicio HBO Max, ni tampoco tengo una cuenta registrada en esa platafor...
Hoy, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito, descubrí que se había realizado un cargo de ₺299,90 por una suscripción a HBO Max que yo no solicité ni autoricé. Nunca antes había utilizado HBO Max, y en ningún momento hice una solicitud de membresía ni di mi consentimiento para abrirla. Hasta...
El 30 de marzo de 2026, se realizó un cargo de 2.299₺ en mi tarjeta de crédito World de Yapı Kredi sin mi conocimiento ni mi autorización. En el extracto de la cuenta aparece la operación bajo el nombre “Iyzico / hbomax.com”, aunque yo no tengo ninguna suscripción activa en HBO Max. No he dado mi co...
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