He estado jugando Hay Day en mi teléfono Android durante aproximadamente 9 años y nunca he recibido ninguna advertencia, sanción ni notificación de comportamiento inapropiado. Sin embargo, recientemente mi cuenta fue cerrada de repente y, al intentar acceder al juego, solo aparece el mensaje 'Su cuenta ha sido cerrada', sin ninguna explicación adicional por parte del soporte. Quiero dejar claro que nunca he utilizado trampas, programas externos, comportamientos inadecuados ni he infringido ninguna norma del juego. Mi progreso, mi granja y todo el esfuerzo invertido durante años han quedado inaccesibles de un momento a otro. Mi nombre de usuario en el juego es Fatih cafe1. Solicito que, si cometí algún error sin darme cuenta o hubo un malentendido, se me explique detalladamente la razón del cierre y, si es posible, se reactive mi cuenta. Como jugador leal durante 9 años, no quiero que todo mi esfuerzo se pierda y pido que mi cuenta sea restablecida.
Estuve jugando Hay Day en la plataforma iOS y hace aproximadamente una semana mi cuenta se reinició inesperadamente. Mi nombre de usuario es "n**" y mi ID de jugador es lqqyc9yvq. Desde ese momento, mi cuenta comenzó desde cero y no he podido recuperar mi progreso anterior. Para intentar solucionar ...
Después de cambiar mi teléfono, he perdido el acceso a mi granja en el juego Hay Day. Antes, jugaba conectada a través de Game Center en mi antiguo dispositivo, pero desde que empecé a usar mi nuevo teléfono, ya no puedo acceder a mi antigua granja. Al abrir el juego, todo comenzó desde cero y mi cu...
He estado jugando Hay Day en la plataforma iOS durante mucho tiempo y desde hace aproximadamente 4 o 5 meses no puedo acceder a mi cuenta. Cuando intento iniciar sesión, ingreso mi dirección de correo electrónico (i*********@gmail.com) y recibo el código de verificación de Supercell, el cual introdu...
He estado jugando activamente a Hay Day, un juego de Supercell, durante 8 años. Mi nombre de jugador es Huseyin, con la etiqueta de jugador #9g08quylj, y mi granja está en el nivel 148. Esto es lo que sucedió: un día, mientras viajaba en el metro, vi un cofre en la sección de ventas que estaba dispo...
Me han robado todas mis cuentas de Supercell y los juegos vinculados, incluyendo Hay Day. Me comuniqué con el soporte de Supercell a través de la ayuda en el juego de Hay Day y proporcioné evidencia, como recibos de mis compras en el juego, fotos de mi granja, correos electrónicos de recuperación de...
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