Mi cuenta Hay Day Android cerrada sin explicación tras 9 años de uso
He estado jugando Hay Day en mi teléfono Android durante aproximadamente 9 años y nunca he recibido ninguna advertencia, sanción ni notificación de comportamiento inapropiado. Sin embargo, recientemente mi cuenta fue cerrada de repente y, al intentar acceder al juego, solo aparece el mensaje 'Su cuenta ha sido cerrada', sin ninguna explicación adicional por parte del soporte. Quiero dejar claro que nunca he utilizado trampas, programas externos, comportamientos inadecuados ni he infringido ninguna norma del juego. Mi progreso, mi granja y todo el esfuerzo invertido durante años han quedado inaccesibles de un momento a otro. Mi nombre de usuario en el juego es Fatih cafe1. Solicito que, si cometí algún error sin darme cuenta o hubo un malentendido, se me explique detalladamente la razón del cierre y, si es posible, se reactive mi cuenta. Como jugador leal durante 9 años, no quiero que todo mi esfuerzo se pierda y pido que mi cuenta sea restablecida.
