Compré un billete de ida y vuelta a través de Gotogate hace aproximadamente un mes, con salida el 25 de marzo y regreso el 14 de abril, para viajar a Turquía. El precio total fue de 926 libras. Aproximadamente cinco días antes del vuelo, Gotogate canceló mi billete mostrando únicamente la opción de cancelación y sin ofrecerme ninguna alternativa de vuelo. Al no recibir ninguna propuesta alternativa, me vi obligada a adquirir un nuevo billete pagando 1.100 libras, y además no pude encontrar disponibilidad para las fechas que había planeado originalmente. Así, no solo tuve que pagar un importe mucho mayor, sino que también perdí la posibilidad de viajar en las fechas previstas, lo que me causó un grave perjuicio. Mi número de reserva es 564-********41. Solicito la devolución íntegra de las 926 libras que pagué inicialmente y que se tenga en cuenta la molestia y el perjuicio que he sufrido.
Compré a través de Gotogate dos billetes con la reserva número 1113-308-170 para los vuelos programados el 18 y el 20 de marzo de 2026, por un total de 31.000₺. Cuando intenté cancelar dichas reservas, la empresa me informó que no realizaría ningún reembolso, lo que dejó el proceso estancado. Desde ...
Compré a través del sitio web de Gotogate, con número de pedido 1116-396-413, un billete de ida y vuelta de la compañía Ajet para los días 14 y 16 de febrero de 2026, con opción de cancelación y un valor total de 15.475 ₺. Cuando intenté cancelar el billete, me informaron que había expirado el plazo...
Estimado representante de Gotogate, Me dirijo a usted en relación con un problema que he experimentado con un vuelo que había planeado realizar a través de Turkish Airlines y Gol Linhas Aereas. La aerolínea me informó que hubo un cambio en la fecha del vuelo, lo cual me dio el derecho de cancelar e...
Recientemente, compré un boleto de avión de Kahire a Estambul a través de Gotogate, cuyo costo fue de ₺40,000. Debido a circunstancias imprevistas, me vi obligado a cancelar mi reserva. Antes de proceder con la cancelación, contacté al representante de Gotogate, quien me aseguró que se realizaría un...
Compré un billete de avión para un vuelo de Qatar Airways a través de Gotogate el 10 de enero de 2026, con un precio indicado de ₺44.993. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito, observé que se me había descontado un total de ₺47.112, lo que representa una diferencia significati...
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