Compré la aplicación InAnalyze a través de Google Play Store alrededor del 2 de enero, bajo la promesa de que mostraría cuentas ocultas de Instagram. La aplicación cobró de mi tarjeta de crédito la suma de 144,99 ₺ por ese servicio y, desde entonces, sigue descontando cada semana la misma cantidad de 144,99 ₺. Sin embargo, la aplicación no muestra en absoluto la cuenta oculta prometida, ninguna de sus funciones funciona y resulta completamente inútil para mí. A pesar de no obtener ningún beneficio del servicio, mi tarjeta sigue siendo cargada de forma regular, lo que me hace sentir claramente engañado y perjudicado. Por ello, solicito la cancelación total de todos los pagos de 144,99 ₺ que se han cobrado semanalmente desde el 2 de enero, el reembolso de los importes ya percibidos y la terminación inmediata de la suscripción, de modo que no se realice ningún otro cargo en mi tarjeta.
Compré la aplicación InAnalyze en Google Play hace aproximadamente una hora, pagando ₺150. Desde el primer momento en que intento abrir la aplicación, el sistema me indica que no he realizado la compra y me solicita volver a pagar, como si nunca hubiera adquirido el producto. Esta situación me ha he...
He experimentado transacciones no autorizadas en mi tarjeta de crédito a través de Instagram, ocurriendo en varias fechas con cantidades significativas que suman un total de ₺21,318.90, sin mi conocimiento ni consentimiento. A pesar de haber presentado múltiples quejas a través de Instagram, no he r...
Inicié una prueba gratuita de una semana de Duolingo Plus a través de Google Play. Tres días antes de que terminara el periodo gratuito, cancelé mi suscripción y verifiqué que Duolingo ya no aparecía en mis suscripciones activas en Google Play. Sin embargo, el jueves 2 de octubre, noté que se realiz...
Adquirí la aplicación BetterMe a través de un anuncio en Instagram para probarla durante una semana. Sin embargo, durante el mismo mes, se realizaron dos cargos de ₺350 cada uno en mi tarjeta de crédito Akbank terminada en 0940, sin que yo diera ninguna autorización o recibiera notificación previa. ...
Me inscribí en una prueba gratuita de Facetune Pro a través de Google Play Store. Antes de que terminara el período de prueba, decidí cancelar la suscripción. Sin embargo, descubrí que se retiraron ₺584,38 de mi cuenta bancaria. Debido a un error en el sistema, el proceso de cancelación no se comple...
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