Intenté realizar una compra de ₺114.99 para el juego de Android Assoluto Racing, pero desafortunadamente, mi pedido no se procesó correctamente. No estoy seguro de cómo contactar al equipo de soporte o al desarrollador para obtener ayuda. ¿Hay alguien disponible para proporcionar asistencia? Por favor, devuelvan mi dinero o completen mi pedido. Tengo toda la información necesaria y las capturas de pantalla listas para ustedes.
Compré una cuenta a través de la plataforma, pero el vendedor no realizó la entrega del producto que pagué. El importe que aboné, ₺, sigue retenido en el sistema y no se ha reflejado en mi saldo disponible. Intenté retirar el saldo varias veces, pero cada solicitud es rechazada en cuestión de minuto...
Adquirí un producto en el juego que tenía un precio de ₺94, pero al revisar mi tarjeta, noté que se me cobró un monto de ₺719. Solicito urgentemente que se cancele esta transacción y se me devuelva la diferencia, ya que no corresponde al valor del producto que seleccioné. Me gustaría recibir una pro...
Intenté realizar un pedido en Temu y se dedujeron ₺1,297.90 de mi tarjeta. Sin embargo, la aplicación mostró un "error de pago" y mi pedido no fue creado. Me puse en contacto con el servicio al cliente e incluso envié capturas de pantalla que demostraban la transacción, pero insistieron en que el pa...
Hace aproximadamente tres meses realicé un pedido a través de la plataforma, pero lamentablemente aún no lo he recibido. Desde el principio, la información de seguimiento del envío nunca se mostró correctamente en el sitio web, lo que dificultó saber el estado real de mi pedido. Ante esta situación,...
El 11/08/2025, realicé accidentalmente una compra de gemas por un valor de ₺239,99 en el juego Clash of Clans a través de la plataforma Android. Quiero destacar que no he utilizado las gemas adquiridas y todavía permanecen en mi cuenta. Tras notar el error, contacté inmediatamente tanto con el equip...
Comentarios