Solicito reembolso urgente por compras accidentales en Apple.com
Hace aproximadamente una o dos semanas, realicé varias compras dentro de la aplicación Pes Mobile a través de la App Store por un monto total cercano a ₺1000. Estas compras se efectuaron de manera accidental y todas las transacciones se completaron sin inconvenientes en una sola ocasión. Los números de pedido relacionados son: MQVNY7JFJB, MQVYN7JB2Q, MQVNY7J671 y MQVNY7HY3L. Tras notar el error, me puse en contacto tanto con el soporte de la App Store como con el equipo de atención al cliente del juego para solicitar el reembolso de las compras realizadas por equivocación. Sin embargo, recibí una respuesta negativa indicando que no era posible realizar la devolución. Según la información proporcionada por la App Store y el propio juego, tengo derecho a solicitar el reembolso en estos casos. Por este motivo, solicito que se me reembolse íntegramente el importe de todas las compras realizadas por error, sin que falte ninguna cantidad, y que se resuelva mi situación a la mayor brevedad posible.
