El 10 de septiembre de 2025, noté en la aplicación móvil de Yapi Kredi que se había realizado un cargo de ₺253,75 a través de Google Pay sin mi autorización. Quiero dejar claro que no fui yo quien efectuó esta transacción y sospecho que mis datos de la tarjeta pueden haber caído en manos de terceros sin mi consentimiento. Me preocupa mucho esta situación, ya que nunca he compartido mi información bancaria con nadie y siempre procuro mantener la seguridad de mis cuentas. Solicito que se investigue este incidente lo antes posible y que el importe cobrado sea reembolsado a mi cuenta. Espero una pronta resolución para evitar mayores inconvenientes y agradezco la atención prestada a mi caso. Por favor, tomen las medidas necesarias para proteger mis datos y evitar futuras situaciones similares.
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