Solicito reembolso por cobro no autorizado de Google Lightricks en mi cuenta
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación por un cargo inesperado realizado en mi cuenta bancaria por parte de la aplicación Google Lightricks. Quiero aclarar que ni siquiera conocía esta aplicación antes de este incidente y nunca autoricé ninguna transacción relacionada con ella. Sin previo aviso ni consentimiento, se retiró de mi cuenta la suma de ₺575,99 el día 25.01.2025. No recibí ninguna notificación ni correo electrónico solicitando mi aprobación para este pago. Debido a que no tengo relación alguna con Google Lightricks y no he dado mi permiso para este débito, solicito la devolución inmediata del importe cobrado. Además, pido la cancelación de la transacción mencionada y que se tomen las medidas necesarias para evitar futuros cargos no autorizados en mi cuenta. Agradezco su pronta atención a este asunto.
