Google Ads, se realizó un cargo no autorizado en mi tarjeta
El 21 de septiembre de 2025 a las 13:54, noté que se realizó un cargo de ₺1.000 en mi tarjeta Papara bajo el concepto “Google+ads287686648 Google.com” sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna cuenta ni campaña activa en Google Ads y nunca he utilizado este servicio anteriormente. Mi tarjeta estaba habilitada para compras en línea y estaba registrada en mi cuenta de Google. Tras descubrir esta transacción, me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Papara, donde me recomendaron revisar mi dirección de correo electrónico y me informaron que iniciarían una solicitud sobre el caso. Hasta el momento, no he contactado con el soporte de Google ni Google Ads. Es la primera vez que experimento un cargo de este tipo en mi tarjeta. Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado sin mi permiso y pido que se investigue el asunto con urgencia para resolver mi situación y evitar futuros inconvenientes.
