El 21 de septiembre de 2025 a las 13:54, noté que se realizó un cargo de ₺1.000 en mi tarjeta Papara bajo el concepto “Google+ads287686648 Google.com” sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna cuenta ni campaña activa en Google Ads y nunca he utilizado este servicio anteriormente. Mi tarjeta estaba habilitada para compras en línea y estaba registrada en mi cuenta de Google. Tras descubrir esta transacción, me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Papara, donde me recomendaron revisar mi dirección de correo electrónico y me informaron que iniciarían una solicitud sobre el caso. Hasta el momento, no he contactado con el soporte de Google ni Google Ads. Es la primera vez que experimento un cargo de este tipo en mi tarjeta. Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado sin mi permiso y pido que se investigue el asunto con urgencia para resolver mi situación y evitar futuros inconvenientes.
El 01/09/2025, detecté que se realizó un pago no autorizado de ₺10.000 desde mi tarjeta de crédito a través de mi cuenta de Google Ads con el número *ADS1************@google.com. No reconozco esta transacción y sólo puedo ver el número de pago; no tengo acceso a más detalles ni a la factura correspo...
El día 06.10.2025 a las 18:20, noté que se realizó un cobro de ₺9.997 a mi tarjeta de crédito a nombre de Google Ads, sin que yo haya realizado ninguna acción o autorización previa. Quiero dejar claro que no tengo ninguna relación, membresía ni cuenta publicitaria con Google Ads. Al descubrir este c...
El día 21/09/2025, detecté que se había realizado un cobro de ₺9.999,00 en mi tarjeta de crédito a través de Google Ads sin mi conocimiento ni autorización. No dispongo de una cuenta ni de un número de cliente en Google Ads, y esta transacción ocurrió solo una vez. Al notar el movimiento, me puse en...
Hoy noté un cargo de ₺9.999,00 en mi tarjeta de crédito de Enpara, con la descripción “Google*ADS9053****23”, realizado sin mi permiso ni conocimiento. Quiero recalcar que no utilizo ningún servicio ni producto de Google Ads y tampoco tengo una cuenta de Google registrada a mi nombre. Intenté comuni...
El 02.10.2025, noté que se realizó un cargo no autorizado de ₺2000 a través de Google Ads utilizando mi tarjeta vinculada a mi cuenta de VakıfBank, mediante un punto de venta virtual internacional, sin mi conocimiento ni consentimiento. Además, anteriormente ya había sufrido dos cargos no autorizado...
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