El día 06.10.2025 a las 18:20, noté que se realizó un cobro de ₺9.997 a mi tarjeta de crédito a nombre de Google Ads, sin que yo haya realizado ninguna acción o autorización previa. Quiero dejar claro que no tengo ninguna relación, membresía ni cuenta publicitaria con Google Ads. Al descubrir este cargo desconocido, me comuniqué inmediatamente con mi banco y solicité el bloqueo de mi tarjeta para evitar futuros movimientos no autorizados. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente de Google Ads, pero al hacerlo fuera del horario laboral, no recibí asistencia en ese momento. Esta situación me ha causado una gran preocupación y solicito el reembolso íntegro del monto cobrado. Además, considero fundamental que se tomen medidas para evitar que otras personas pasen por experiencias similares y que se refuercen los controles de seguridad en este tipo de transacciones.
El 01/09/2025, detecté que se realizó un pago no autorizado de ₺10.000 desde mi tarjeta de crédito a través de mi cuenta de Google Ads con el número *ADS1************@google.com. No reconozco esta transacción y sólo puedo ver el número de pago; no tengo acceso a más detalles ni a la factura correspo...
El día 21/09/2025, detecté que se había realizado un cobro de ₺9.999,00 en mi tarjeta de crédito a través de Google Ads sin mi conocimiento ni autorización. No dispongo de una cuenta ni de un número de cliente en Google Ads, y esta transacción ocurrió solo una vez. Al notar el movimiento, me puse en...
El 02.10.2025, noté que se realizó un cargo no autorizado de ₺2000 a través de Google Ads utilizando mi tarjeta vinculada a mi cuenta de VakıfBank, mediante un punto de venta virtual internacional, sin mi conocimiento ni consentimiento. Además, anteriormente ya había sufrido dos cargos no autorizado...
Hoy noté un cargo de ₺9.999,00 en mi tarjeta de crédito de Enpara, con la descripción “Google*ADS9053****23”, realizado sin mi permiso ni conocimiento. Quiero recalcar que no utilizo ningún servicio ni producto de Google Ads y tampoco tengo una cuenta de Google registrada a mi nombre. Intenté comuni...
El 21 de septiembre de 2025 a las 13:54, noté que se realizó un cargo de ₺1.000 en mi tarjeta Papara bajo el concepto “Google+ads287686648 Google.com” sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna cuenta ni campaña activa en Google Ads y nunca he utilizado este servicio anteriormente. Mi tar...
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