Google Ads cobra de mi tarjeta sin mi permiso, necesito reembolso
El día 06.10.2025 a las 18:20, noté que se realizó un cobro de ₺9.997 a mi tarjeta de crédito a nombre de Google Ads, sin que yo haya realizado ninguna acción o autorización previa. Quiero dejar claro que no tengo ninguna relación, membresía ni cuenta publicitaria con Google Ads. Al descubrir este cargo desconocido, me comuniqué inmediatamente con mi banco y solicité el bloqueo de mi tarjeta para evitar futuros movimientos no autorizados. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente de Google Ads, pero al hacerlo fuera del horario laboral, no recibí asistencia en ese momento. Esta situación me ha causado una gran preocupación y solicito el reembolso íntegro del monto cobrado. Además, considero fundamental que se tomen medidas para evitar que otras personas pasen por experiencias similares y que se refuercen los controles de seguridad en este tipo de transacciones.
