Solicito reembolso por cobro duplicado en Goodnotes
He experimentado un inconveniente con la aplicación Good Notes, ya que se ha realizado un doble cobro en mi cuenta por el mismo servicio. Como usuaria que no ha utilizado la aplicación después de este incidente, deseo cancelar la suscripción y solicitar el reembolso completo del importe cobrado indebidamente. El monto total que se me ha descontado asciende a ₺836, y me gustaría saber cuáles son los pasos concretos que debo seguir para que esta cantidad sea reembolsada a mi cuenta lo antes posible. Agradecería una respuesta detallada sobre el procedimiento para gestionar la devolución y asegurarme de que no se realicen más cargos en el futuro. Espero una pronta solución a mi solicitud.
