Solicito reembolso de impuesto retirado sin autorización en Global Blue
El 12 de noviembre de 2025 realicé varias compras en el Aeropuerto de Düsseldorf, Alemania, y solicité el proceso de tax‑free a través de Global Blue. Parte del reembolso de impuestos me fue entregada en efectivo y otra parte se acreditó a mi tarjeta de crédito. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta, descubrí que aproximadamente 45 dólares del monto reembolsado fueron retirados nuevamente sin mi consentimiento. No he recibido ninguna notificación, explicación ni autorización para que se realizara esa deducción. He intentado contactar a Global Blue llamando a los números de teléfono que aparecen en su sitio web, pero a pesar de múltiples intentos no he logrado hablar con un representante de atención al cliente y, por lo tanto, no he podido obtener información sobre el motivo de esta operación.
Exijo la devolución íntegra de los 45 dólares que fueron retirados indebidamente y solicito una explicación escrita y clara sobre por qué se efectuó dicha retención. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este problema.
