Reembolso Global Blue recibido en dólares en vez de euros, solicito solución

Hola, recientemente realicé compras en el extranjero y, al regresar, gestioné los trámites de Tax Free en el aeropuerto de Hannover. En la oficina de Global Blue, me entregaron un comprobante donde se indicaba que recibiría un reembolso de 50 euros. Sin embargo, al revisar mi tarjeta, noté que el reembolso fue procesado como 50,27 dólares estadounidenses, y el monto final se reflejó en mi cuenta en ₺. Me gustaría saber por qué el reembolso no se realizó en euros como se había informado inicialmente. Además, tengo dudas sobre la razón de esta conversión y si hubo algún tipo de deducción o comisión adicional. Solicito que se revisen estos detalles y, si es posible, se realicen los ajustes necesarios para que el reembolso se procese en euros, tal como fue prometido en el comprobante. Agradezco su pronta respuesta y solución.