Problemas con PC Gigabyte, drivers, fallos de arranque y soporte ausente
Hace aproximadamente un año y medio adquirí una computadora de escritorio ensamblada de la marca Gigabyte. Desde entonces, he tenido problemas recurrentes relacionados con los controladores del chipset de la placa base. Cuando intento instalar estos drivers, el sistema comienza a mostrar errores y no puedo utilizar la computadora correctamente. Debido a esto, he optado por no instalar los controladores, pero incluso así, el monitor no muestra ninguna imagen al encender el equipo. Para lograr que la PC funcione, debo mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos y realizar varios intentos de reinicio, lo que resulta bastante frustrante. Además, he intentado comunicarme con el servicio de soporte a través de WhatsApp, pero no he recibido ninguna respuesta. También llamé al servicio de atención al cliente, pero me dejaron esperando durante horas sin atender mi solicitud. Por esta razón, estoy considerando acudir a la Corte de Consumidores para buscar una solución a mi problema, ya que hasta ahora no he recibido la asistencia adecuada.
