Hace aproximadamente un año y medio adquirí una computadora de escritorio ensamblada de la marca Gigabyte. Desde entonces, he tenido problemas recurrentes relacionados con los controladores del chipset de la placa base. Cuando intento instalar estos drivers, el sistema comienza a mostrar errores y no puedo utilizar la computadora correctamente. Debido a esto, he optado por no instalar los controladores, pero incluso así, el monitor no muestra ninguna imagen al encender el equipo. Para lograr que la PC funcione, debo mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos y realizar varios intentos de reinicio, lo que resulta bastante frustrante. Además, he intentado comunicarme con el servicio de soporte a través de WhatsApp, pero no he recibido ninguna respuesta. También llamé al servicio de atención al cliente, pero me dejaron esperando durante horas sin atender mi solicitud. Por esta razón, estoy considerando acudir a la Corte de Consumidores para buscar una solución a mi problema, ya que hasta ahora no he recibido la asistencia adecuada.
Compré una PC gaming preensamblada con un procesador y tarjeta gráfica AMD de Gamegaraj en junio. El producto llegó rápidamente, y al principio no lo toqué durante un día. A la mañana siguiente, instalé la tarjeta gráfica, pero la PC no encendía, ni siquiera los ventiladores. La envié al centro de s...
Compré una placa base Gigabyte A520M k v2 y, después de 9 meses de uso, comenzó a presentar fallas. La envié dos veces al servicio técnico. En la segunda ocasión, funcionó por un corto periodo, pero volvió a fallar en solo una semana. Solicité un reemplazo, pero no fue aprobado. Durante los últimos ...
El 19/12/2024, adquirí una placa base Gigabyte H610M-H en el sitio web Incehesap.com. Tras instalarla en mi ordenador, el equipo no encendió. Me puse en contacto telefónico con el servicio técnico autorizado, donde confirmé que los componentes usados eran compatibles. Me indicaron que la placa base ...
He estado utilizando mi placa base Gigabyte B650M S2H durante aproximadamente un año, la compré completamente nueva. Después de un tiempo, mi ordenador enciende pero no muestra imagen en la pantalla. Para solucionar este problema, he visitado varios técnicos de computadoras y he gastado una cantidad...
Compré un procesador AMD y, lamentablemente, comenzó a causar pantallas azules y apagados del sistema antes de completar su primera semana de uso. Tras solo cuatro sesiones en mi computadora, ya estoy enfrentando problemas tanto con el procesador como con la placa base. Al solicitar un cambio o devo...
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