Placa base Gigabyte A520M k v2 falla tras 9 meses y sin reemplazo

Compré una placa base Gigabyte A520M k v2 y, después de 9 meses de uso, comenzó a presentar fallas. La envié dos veces al servicio técnico. En la segunda ocasión, funcionó por un corto periodo, pero volvió a fallar en solo una semana. Solicité un reemplazo, pero no fue aprobado. Durante los últimos 3 meses, he tenido que enviar la placa base al servicio técnico repetidas veces, lo que me ha causado muchos inconvenientes. Debido a estos problemas, no he podido utilizar mi computadora y la he dejado guardada sin usar. Además, cada vez que enviaba el producto, el soporte para el procesador no era devuelto, aunque Endeks Bilisim finalmente lo envió. Actualmente, mi placa base sigue sin funcionar y me siento perdido sin saber cómo proceder. Espero una solución definitiva y que se considere el reemplazo para poder volver a usar mi equipo sin más contratiempos.


