GETIR: Pedido no completado y atención al cliente ineficaz

Recientemente tuve otra experiencia decepcionante con GETIR. Como de costumbre, intenté reportar el problema a través de la aplicación de inmediato, pero desafortunadamente no recibí ninguna respuesta. Procedí a contactar al servicio al cliente y tuve la oportunidad de hablar con cuatro representantes diferentes. La primera persona con la que hablé terminó la llamada abruptamente después de decir que no podían comunicarse con la tienda y me pidió que llamara de nuevo en un minuto. El segundo individuo se quejó de un problema con nuestro sistema, afirmando que no podían ver la pantalla, y terminó la llamada abruptamente. La llamada fue terminada abruptamente por la otra persona, dejándome sin ser escuchado. Finalmente, el cuarto representante me aseguró que mi queja fue recibida y que me llamarían, pero desafortunadamente, nadie llamó. Compré un servicio y no recibí ningún resultado. Estoy muy decepcionado con la falta de atención y resolución que he recibido.