Hice un pedido de comida a través de la aplicación de Getir, pero mi pedido llegó incompleto. El repartidor me dijo que mi bebida se había derramado y que presentara una queja, lo cual hice. Además, mi comida llegó con tomates, que no puedo comer. Inmediatamente solicité un reembolso, pero ha pasado un día entero y aún no he recibido respuesta. Es realmente frustrante porque esperaba con ansias mi comida y ahora tengo que lidiar con este problema. La falta de respuesta es decepcionante y parece que no les importa en absoluto sus clientes. Ha sido una experiencia molesta y estresante, y esperaba un mejor servicio de Getir. La satisfacción del cliente es nula, y estoy considerando seriamente no usar este servicio nuevamente. ¡Qué decepción!
Hice dos pedidos en Getir. Uno de ellos fue entregado, pero el otro fue cancelado por el repartidor, diciendo que no podían contactarme. Sin embargo, los repartidores de Getir entregan regularmente en mi dirección, así que no creo que no pudieran contactarme. Getir no me ha reembolsado por el pedido...
Hice un pedido con Getir Large, esperando que llegara dentro del tiempo especificado. Inicialmente, la aplicación mostró que el pedido estaba retrasado, pero luego lo marcó como entregado. Sin embargo, el pedido nunca llegó realmente. Llamé al servicio al cliente varias veces, pero cada interacción ...
Hice una compra en la aplicación de Getir para pedir comida. Mi comida nunca fue entregada, aunque falsamente la marcaron como entregada en su sistema. Intenté contactar con su soporte, pero terminaron abruptamente nuestra comunicación. He estado enviándoles correos electrónicos, pero parecen estar ...
Realicé una compra a través de Getir el domingo 24 de marzo a las 16:38. A las 17:13, recibí un mensaje indicando que mi pedido había sido cancelado. Afirmaron que el repartidor intentó contactarme pero no pudo localizarme. Insistieron en que el problema era con Getir, no con el edificio ni con el r...
Hola, hice un pedido de Burger King a través de Getir y mi pedido llegó incompleto. Cuando me puse en contacto con el soporte en vivo, su falta de preocupación fue extremadamente frustrante. Me dijeron cuatro veces que los artículos faltantes estaban en camino, pero cinco horas después, todavía no h...
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