El 5 de septiembre de 2025, activé accidentalmente una suscripción mensual Premium en la aplicación Getcontact y se descontaron ₺48,99 de mi cuenta. Esta suscripción se inició sin mi intención, y hasta ahora no he realizado ningún proceso de cancelación ni me he puesto en contacto con el servicio de...
El 01.09.2025, intenté adquirir las funciones Premium de la aplicación GetContact desde mi dispositivo Android. En la aplicación, se mostraba claramente que el precio mensual era de ₺48,99, por lo que confirmé la compra pensando que ese sería el monto cobrado. Sin embargo, para mi sorpresa, se desco...
Tengo una cuenta en la aplicación Getcontact creada con mi antiguo número de teléfono (544***4104). Hace aproximadamente dos años cambié de número y actualmente no tengo acceso a mi número anterior. Al intentar eliminar la cuenta desde la aplicación, no puedo completar el proceso porque no recibo el...
Quisiera compartir mi experiencia con la aplicación Getcontact respecto a la cancelación de mi suscripción Premium. Anteriormente, activé mi suscripción a través de mi cuenta de Google, pero ahora utilizo un iPhone y ya no tengo acceso a esa cuenta de Google. Intenté cancelar la suscripción desde la...
Hace un tiempo eliminé mi cuenta de Getcontact y, hace aproximadamente dos o tres meses, decidí volver a iniciar sesión. Al hacerlo, noté que ya no podía ver las etiquetas que antes estaban disponibles en mi perfil. Para intentar resolver este inconveniente, adquirí una suscripción Premium pagando l...
Hace aproximadamente cinco meses adquirí una suscripción mensual Premium en la aplicación Getcontact. Sin embargo, tras usar el servicio solo una vez, procedí a cancelar correctamente mi suscripción hace unos cinco meses. A pesar de haber realizado la cancelación de manera adecuada, he notado que du...
He notado que, a pesar de haber bloqueado a una persona en la aplicación Getcontact, esta usuaria aún puede dejar etiquetas y comentarios en mi perfil. Esta situación lleva ocurriendo varias semanas y hoy nuevamente me encontré con un comentario molesto realizado por la misma persona. Lo que más me ...
Inicié mi suscripción a la aplicación Getcontact a través de Play Store, pero a pesar de haber cancelado esta suscripción, durante los últimos tres meses, el día 19 de cada mes, se ha seguido descontando automáticamente ₺48 de mi cuenta. No he recibido ninguna confirmación ni notificación que indiqu...
El 7 de julio cancelé mi suscripción a Getcontact Premium, sin embargo, el 10 de agosto se realizó un nuevo cobro de ₺48,99 a través de Google Play desde mi cuenta. Esta situación se ha repetido durante dos meses, y en agosto ni siquiera tenía la aplicación instalada, pero aun así se me descontó el ...
Desde hace aproximadamente dos meses, he estado solicitando la eliminación de una cuenta que fue creada con mi antiguo número (0707860701) en Getcontact, así como la eliminación de todas las etiquetas asociadas a ese número. Para resolver esta situación, contacté al servicio de atención al cliente d...
Adquirí una suscripción Premium de Getcontact con la intención de poder ver quién consulta mi perfil, mi número y quién realiza búsquedas relacionadas conmigo. Sin embargo, me he dado cuenta de que las personas que realizan estas búsquedas aparecen siempre como anónimas, lo que hace que la función p...
Como usuario de Getcontact, me preocupa seriamente que la aplicación muestre quién ha guardado mi número y bajo qué nombre. Considero que esta función invade mi privacidad y afecta mi vida personal, ya que cualquier persona puede ver información sobre cómo otros me han registrado en sus dispositivos...
Quiero cancelar mi suscripción, pero no encuentro ninguna opción para hacerlo en la sección de configuración de la aplicación. He intentado varias veces y de diferentes maneras, pero simplemente no hay manera de completar el proceso de cancelación. Esta situación me resulta muy frustrante porque ya ...
En mi cuenta de Getcontact, he notado que en la sección de etiquetas aparecen comentarios o descripciones inapropiadas y sin sentido que afectan mi privacidad. Cuando intento ocultarlas, se hace evidente que he realizado esta acción, lo cual no resuelve el problema de fondo. Por este motivo, solicit...
Me llamo Mehmet Kayalar y quiero expresar mi preocupación sobre un problema que he experimentado con la aplicación Getcontact. He notado que, aunque no he realizado ninguna consulta, aparecen registros como si hubiera consultado números desconocidos y también algunos contactos guardados en mi agenda...
He intentado cancelar mi suscripción Premium de GetContact, pero no aparece ninguna opción para hacerlo ni en Google Play ni dentro de la propia aplicación. Esto me ha generado una gran confusión, ya que esperaba encontrar una forma sencilla y clara de gestionar mi suscripción. Además, cuando reviso...
Mi suscripción a Getcontact Premium expiraba el 05.05.2025, pero sin ninguna notificación ni aviso, se realizó un cargo anticipado en mi tarjeta de crédito sin consultarme. En cuanto me di cuenta de la retirada, cancelé inmediatamente mi suscripción y sólo se me informó de esta transacción un día an...
Estimado equipo de GetContact, me gustaría expresar mi preocupación como usuario que ha adquirido una suscripción a su servicio. He estado buscando información clara y detallada sobre el proceso de cancelación de la suscripción, pero lamentablemente no he encontrado ninguna guía o sección específica...
La aplicación Getcontact realizó un cobro mensual de ₺50 de mi cuenta sin mi consentimiento previo. Solicito que se me devuelva el importe cobrado de inmediato. Ya cancelé la suscripción y también anulé el pago, pero a pesar de estas acciones, el reembolso aún no se ha procesado. Considero important...
El año pasado descargué la aplicación Getcontact solo para probarla y la utilicé una vez antes de eliminarla de mi teléfono. Sin embargo, recientemente noté que, a pesar de haberla eliminado, mi teléfono estaba siendo redirigido automáticamente al número 908505328282. Al investigar en Google, descub...
Me gustaría expresar mi preocupación por un cargo no autorizado de ₺48,99 realizado en mi tarjeta de crédito por parte de la empresa Google Getverify LDA. No he dado mi consentimiento para esta transacción y tampoco tengo ninguna suscripción activa con esta compañía. Desde hace dos meses, he estado ...
Hola, hace tres días desinstalé y volví a instalar la aplicación en mi teléfono. Desde entonces, cada vez que intento iniciar sesión e ingreso mi número de teléfono, no recibo el SMS de verificación necesario para acceder a mi cuenta. He intentado varias veces a lo largo de estos tres días, pero el ...
Ayer descargué la aplicación Getcontact y, al ver que la suscripción mensual estaba disponible, decidí probarla para ver cómo funcionaba. Nada más suscribirme, noté que inmediatamente se me descontó una cantidad de aproximadamente ₺70 de mi factura, lo cual no esperaba tan rápido. Me gustaría solici...
Me encuentro incómodo porque en GetContact mi lista de contactos permanece visible para otras personas, lo que afecta mi privacidad. He solicitado directamente a GetContact la eliminación de mi cuenta y también he pedido que mi agenda no sea accesible para otros usuarios. Inicié el proceso de elimin...