Utilicé el periodo de prueba gratuita de tres días en la aplicación Getcaller desde mi teléfono Android. Aproximadamente diez minutos después de que finalizara el periodo de prueba, noté que se realizó un cargo de ₺160 a mi cuenta a través de Google Play, sin que yo diera mi consentimiento para ello. Durante el tiempo que usé la aplicación, únicamente aproveché la prueba gratuita y no utilicé ningún servicio adicional ni ninguna función premium de la suscripción de pago. Tan pronto como me di cuenta del cobro, cancelé mi suscripción de inmediato. Hasta ahora, no he realizado ninguna solicitud de reembolso. El número de teléfono registrado en la aplicación es 0533*******78. Solicito amablemente que el importe cobrado de ₺160 me sea reembolsado lo antes posible, ya que no autoricé este pago y no obtuve ningún beneficio de la suscripción de pago.
Inicié mi suscripción a la aplicación Getcontact a través de Play Store, pero a pesar de haber cancelado esta suscripción, durante los últimos tres meses, el día 19 de cada mes, se ha seguido descontando automáticamente ₺48 de mi cuenta. No he recibido ninguna confirmación ni notificación que indiqu...
La aplicación Getcontact realizó un cobro mensual de ₺50 de mi cuenta sin mi consentimiento previo. Solicito que se me devuelva el importe cobrado de inmediato. Ya cancelé la suscripción y también anulé el pago, pero a pesar de estas acciones, el reembolso aún no se ha procesado. Considero important...
Quiero cancelar mi suscripción en la aplicación Getcontact, pero a pesar de haberlo intentado también a través de Google Play, no he podido completar el proceso de cancelación. Desde hace dos días, he enviado solicitudes de soporte tanto desde la aplicación como por correo electrónico, pero no he re...
El 7 de julio cancelé mi suscripción a Getcontact Premium, sin embargo, el 10 de agosto se realizó un nuevo cobro de ₺48,99 a través de Google Play desde mi cuenta. Esta situación se ha repetido durante dos meses, y en agosto ni siquiera tenía la aplicación instalada, pero aun así se me descontó el ...
El 01.09.2025, intenté adquirir las funciones Premium de la aplicación GetContact desde mi dispositivo Android. En la aplicación, se mostraba claramente que el precio mensual era de ₺48,99, por lo que confirmé la compra pensando que ese sería el monto cobrado. Sin embargo, para mi sorpresa, se desco...
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