Cobros tras cancelar Getcontact, solicito reembolso y cancelación definitiva
Aunque cancelé en diciembre la suscripción que había adquirido para la aplicación Getcontact a través de Google Play, el cargo de 59,99 ₺ se siguió debitando de mi cuenta cada mes durante tres meses. Al entrar en la aplicación no aparece ninguna suscripción activa, pero noté que el banco intentaba retirar dinero de forma regular. Durante ese tiempo no utilicé Getcontact y, al ver que en la pantalla de suscripciones aparecía la opción de cancelada, asumí que no se efectuarían pagos. Sin embargo, los cobros continuaron en segundo plano, lo que me provocó una pérdida económica y una sensación de desconfianza. Por todo lo anterior solicito que se me reembolsen los 59,99 ₺ cobrados en cada uno de los últimos tres meses, sumando el total correspondiente, y que se cancele de forma definitiva mi suscripción a Getcontact en todos los canales.