Gate.io - Problema de acceso a mi cuenta

Hola, tengo un problema persistente para acceder a mi cuenta (bahatt****@gmail.com) en el intercambio de criptomonedas Gate.io. A pesar de haber contactado al soporte al cliente varias veces, no han activado mi cuenta. No he iniciado sesión por un tiempo, y ahora, debido a una pregunta de seguridad, no la reactivarán. Mi correo electrónico y número de teléfono son correctos, y mis datos de identificación son precisos. Sin embargo, aún no han resuelto la activación de mi cuenta. Las acciones cuestionables de Gate.io están causando frustración.