Garanti BBVA, compras no autorizadas tarjeta virtual de Lidio
Soy Filiz Dereli y quiero expresar mi preocupación respecto a una situación que ocurrió sin mi conocimiento. El 23 de abril se creó una tarjeta virtual a mi nombre sin mi autorización y, posteriormente, el 15, 17 y 25 de mayo, se realizaron compras como si yo hubiera sido quien las efectuó. Estas transacciones, que suman un total de ₺30.000, fueron realizadas bajo el nombre de la empresa 'Lidio' por personas desconocidas para mí. Lo más preocupante es que no he recibido ningún producto ni he realizado ninguna compra, pero igualmente me han generado una deuda considerable. Solicito que se investigue este caso y se tomen las medidas necesarias para corregir esta situación, ya que me encuentro con una deuda injustificada y sin haber obtenido ningún beneficio o artículo a cambio.
