Compra no autorizada en PlayStation con tarjeta de crédito Garanti BBVA
Me pongo en contacto con ustedes por una transacción no autorizada de ₺2,000.00 en mi tarjeta de crédito, terminada en 8022, que se realizó a través de su servicio PlayStation Network. Si esta transacción no es suya, por favor contacte al 444 0 333 para solicitar el cierre y reemisión de su tarjeta. No realicé la compra; no he estado en Londres. A pesar de que mi tarjeta estaba configurada para funcionar solo a nivel nacional, de alguna manera se activó para uso internacional sin mi conocimiento. Para empeorar las cosas, no recibí ninguna alerta por mensaje de texto cuando se realizó la transacción no autorizada. Se gastó una cantidad significativa de dinero y estoy en total desacuerdo con esta transacción. Por favor, realicen una investigación exhaustiva sobre la dirección IP y cualquier otra información pertinente.
