Me registré para la oferta de préstamo al 0% de interés de Garanti Bank usando su aplicación móvil. Me informaron que debía pasar por una sucursal para confirmar mis documentos de ingresos. Así que fui a la sucursal y me dijeron que mi solicitud de préstamo con 0% de interés en la aplicación móvil había sido cancelada. Parece que la aplicación móvil estropeó el cálculo de mi puntaje crediticio. Intenté volver a solicitar, pero esta vez no se ofreció la opción de 0% de interés. Me comuniqué con el servicio al cliente, pero no fueron muy útiles. Los empleados del banco siguen diciendo que harán un seguimiento, pero solo están retrasando. Además, obtuve una tarjeta de crédito además de todo lo demás mientras solicitaba. Todo este asunto ha sido realmente un dolor. Quiero que aborden este problema y me devuelvan mi dinero.
Me hice miembro de Garanti Bank a través de una campaña. Durante el período de la campaña, completé diligentemente todas las solicitudes requeridas. Desafortunadamente, al intentar solicitar crédito usando la aplicación móvil, seguía apareciendo una advertencia de "no se pudo completar la transacció...
Solicitar un préstamo de ₺20,000 con interés cero resultó ser completamente engañoso. Envié mi solicitud exitosamente usando mi dispositivo móvil y fue aprobada. Sin embargo, al intentar transferir los fondos a mi cuenta, tuve que alternar entre la aplicación móvil, la sucursal y el servicio al clie...
Me convertí en cliente de Garanti BBVA debido a la atractiva tasa de interés del 50% que anunciaban. Al intentar abrir una cuenta a plazo fijo, la aplicación móvil inicialmente mostraba una tasa de interés del 50%. Sin embargo, al proceder, me presentaron una tasa de interés "especial" del 38.5%. Cu...
El servicio al cliente que recibí de Garanti Bank fue absolutamente terrible. Ha sido una pesadilla intentar contactar con su departamento de servicio al cliente durante las últimas semanas. Incluso contactar con su servicio al cliente ha sido un desafío tremendo para mí. No hay una forma clara de n...
Contacté al servicio de atención al cliente de Garanti Bank sobre mis pagos atrasados, y me recomendaron reestructurar mi deuda considerando mi situación financiera de aquel entonces. Quería saber si podría usar mi tarjeta de crédito nuevamente una vez que pagara completamente la deuda reestructurad...
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