Hace aproximadamente siete días, adquirí el sensor Freestyle Libre 2 desde su sitio web oficial. Sin embargo, al cuarto día de uso, el sensor quedó inutilizable tras rozarse accidentalmente con el sofá. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que el daño por impacto no está cubierto por la garantía. Me sorprendió que en la caja del producto no viniera ningún adhesivo protector contra golpes, algo que sí ofrecen otras marcas. Elegí este producto por la recomendación de una amiga y porque confiaba en la calidad del servicio. Además, supe que a mi amiga le cambiaron el sensor en una situación similar. Realicé un pago de aproximadamente ₺3000 y actualmente no puedo usar el sensor. Solicito el cambio de mi producto o una solución que compense mi inconveniente.
He estado experimentando problemas significativos con los sensores FreeStyle Libre 2 y FreeStyle Libre 2 Plus. Hasta ahora, he utilizado tres sensores en total. El segundo sensor se desprendió apenas cuatro días después de haberlo colocado, lo que me causó gran preocupación. El tercer sensor lo adqu...
Adquirí un sensor Abbott Freestyle Libre 2 Plus y, lamentablemente, se apagó de forma inesperada después de solo tres días de uso. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente para solicitar un reemplazo, pero me informaron que no podían realizar el cambio debido a una supuesta incompatibilid...
Compré el sensor Freestyle Libre 2 Plus de Abbott Diabetes Care Turkey a través de su sitio web oficial. Tras usar el producto durante tres o cuatro días, el sensor empezó a mostrar errores. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me informaron que mi teléfono no era compatible ...
El 10 y el 18 de septiembre de 2025, realicé la compra de dos sensores de glucosa Freestyle Libre 2 desde su sitio web oficial. Mi número de pedido es trf106607167. Aunque los adhesivos de los sensores estaban perfectamente firmes, noté que la aguja interna de ambos sensores se dobló después de solo...
Utilizo el sensor Freestyle Libre 2 junto con mi teléfono Samsung Galaxy A34 5G. El 14.09.2025, el sensor se apagó automáticamente cuando aún faltaban 8 días para que terminara su periodo de uso. Desde el 25.12.2024 he estado usando estos sensores y, hasta ahora, solo había tenido un problema de des...
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