Mi sensor FreeStyle Libre se desprende antes de tiempo, ¿cómo puedo hacer una devolución?

El 10 y el 18 de septiembre de 2025, realicé la compra de dos sensores de glucosa Freestyle Libre 2 desde su sitio web oficial. Mi número de pedido es trf106607167. Aunque los adhesivos de los sensores estaban perfectamente firmes, noté que la aguja interna de ambos sensores se dobló después de solo...

He utilizado el sensor Freestyle Libre 2 CGM y constantemente recibo alertas de pérdida de señal, lo que dificulta obtener mediciones precisas de mis niveles de glucosa. Además, el dispositivo depende en gran medida de la conexión a internet y de la batería del teléfono, lo cual es un reto, ya que e...

Realicé un pedido en la tienda online de Abbott Diabetes para el producto Freestyle Libre 2 Plus. Después de completar la compra, me di cuenta de que había seleccionado el producto equivocado. Actué de inmediato y llamé por teléfono para cancelar mi pedido, y me confirmaron que la cancelación se hab...

Desde hace aproximadamente un año y medio, utilizo el sensor Freestyle Libre 2 para mi hija de 5,5 años. Hasta ahora, hemos tolerado pequeños inconvenientes, pero con el último sensor experimentamos problemas significativos. La parte adhesiva del sensor se despegó a la mitad, lo que impidió que el s...

Hace aproximadamente siete días, adquirí el sensor Freestyle Libre 2 desde su sitio web oficial. Sin embargo, al cuarto día de uso, el sensor quedó inutilizable tras rozarse accidentalmente con el sofá. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que el daño por impacto no e...

He estado experimentando problemas significativos con los sensores FreeStyle Libre 2 y FreeStyle Libre 2 Plus. Hasta ahora, he utilizado tres sensores en total. El segundo sensor se desprendió apenas cuatro días después de haberlo colocado, lo que me causó gran preocupación. El tercer sensor lo adqu...

El 5 de agosto de 2025, en Elazığ/Merkez, adquirí un sensor Libre 2 en una tienda de productos médicos, pagando la diferencia bajo la cobertura de SGK. Mi hija lleva usando los sensores Libre de forma regular durante aproximadamente cuatro meses y hasta ahora no habíamos experimentado ningún inconve...