Cargo no autorizado de Fotor, solicito reembolso urgente

12 de octubre de 2024 18:266

Quiero informar sobre un problema que he tenido en la plataforma Fotor.com. Se ha realizado un gasto de 572,54 ₺ en mi cuenta sin que yo haya recibido ningún código de confirmación y sin mi conocimiento. Yo no he iniciado esta transacción y no he recibido ningún código de verificación. Cuando me di cuenta de la situación, me puse en contacto inmediatamente con la plataforma en cuestión y solicité que se subsanara el perjuicio causado. En concreto, quiero que se me devuelva este importe lo antes posible. Además, solicito que se tomen las medidas necesarias para que no se repita una situación similar. Espero que se tomen las medidas necesarias para aumentar la seguridad en este tipo de transacciones y evitar que los usuarios se vean perjudicados.

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