Hola, quiero expresar una queja relacionada con PhotoRoom. Soy Emrullah Alkan y me he dado cuenta de que, simplemente por tener mi tarjeta bancaria registrada en la plataforma, PhotoRoom ha realizado un cargo de ₺799,99 en mi cuenta sin mi permiso, sin mi aprobación ni ningún tipo de notificación previa. Considero que, como usuario, debería recibir al menos un código de confirmación o algún tipo de autorización antes de que se procese cualquier cobro. Si existiera un sistema en el que yo pudiera aprobar la transacción, no tendría inconvenientes. Sin embargo, este método de cobro automático, sin mi conocimiento, me resulta totalmente inaceptable. Solicito urgentemente que se me reembolse el importe cobrado de ₺799,99. Espero una pronta solución y la devolución inmediata de mi dinero.
Me llamo Bahar Gümüş y quiero expresar mi experiencia con la aplicación PhotoRoom. Cuando me suscribí, se indicaba que la suscripción era gratuita, pero para mi sorpresa, se descontaron ₺799 de mi cuenta sin previo aviso ni solicitud de confirmación. No recibí ninguna notificación o mensaje que me i...
Me llamo Rabia Özal y quiero compartir mi experiencia reciente con PhotoRoom. Solicité una prueba gratuita, pero a pesar de que se anunciaba como tal, se realizó un cargo en mi cuenta sin previo aviso. No recibí ninguna notificación o mensaje que me informara sobre este cobro o que me preguntara si ...
Adquirí una suscripción de prueba gratuita por 7 días en la aplicación PhotoRoom, pero al segundo día decidí cancelar la suscripción porque ya no deseaba continuar. Sin embargo, cada vez que intenté cancelar, la aplicación presentó errores y no me permitió completar el proceso de cancelación. A pesa...
Descargué la aplicación PhotoRoom para probarla durante una semana gratuita, tal como se anunciaba. Antes de descargarla, se indicaba claramente que enviarían un recordatorio antes de activar la suscripción definitiva. Sin embargo, no recibí ningún mensaje ni notificación de advertencia antes de que...
El 16 de agosto, observé que se realizó un cobro de ₺1599 en mi tarjeta bancaria a través del sitio web de PicMagic sin mi autorización. Hace solo unos días, había realizado una compra única de edición de fotos por solo ₺5, por lo que este cargo elevado fue completamente inesperado y no contaba con ...
Comentarios