Realicé un pedido de flores de la marca Orkide, específicamente un ramo de champán y orquídeas, para una amiga que viajaba de Turquía a Alemania. Sin embargo, el pedido llegó con flores moradas y sin las flores de champán solicitadas, lo que no cumplió con mis expectativas. Considero importante mencionar que pagué 100 € por este servicio y esperaba una entrega precisa y profesional. Tras comunicar el problema al equipo de soporte, me enviaron un correo electrónico diciendo que querían ayudarme, pero solo me pidieron fotos del producto recibido y luego no volvieron a responder. Me sentí decepcionada por la falta de seguimiento y la respuesta limitada del servicio de atención al cliente. Espero que puedan mejorar la calidad de su atención y asegurar que los pedidos se entreguen correctamente en el futuro.
Realicé un pedido de flores a través de Floraqueen Turquía para ser entregado en Alemania, ya que quería sorprender a mi hija con un bonito detalle. Sin embargo, lamentablemente el pedido nunca llegó a su destino. A pesar de mis reiterados intentos de contacto con la empresa, no recibí ninguna respu...
Hace poco utilicé los servicios de FloraQueen para enviar flores desde Turquía a Alemania con motivo del cumpleaños de una amiga. Sin embargo, experimenté varios problemas importantes con el pedido. En primer lugar, las flores no fueron entregadas en el horario prometido, sino que llegaron mucho más...
El 2 de febrero realicé un pedido de flores a través de FloraQueen Turquía, el cual debía ser entregado ese mismo día. Pagué un total de 39 euros por el ramo, además de abonar 7 euros adicionales para asegurar la entrega en el mismo día. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna informaci...
Hice un pedido de un arreglo floral a través de FloraQueen, una plataforma internacional de flores, con la intención de sorprender a mi novia en Alemania. Realicé la compra el 12 de febrero por un valor de 60€, esperando que el pedido se entregara en la fecha prevista, entre el 14 y el 15 de febrero...
Realicé un pedido de FloraQueen Turkey desde Berlín y, lamentablemente, aún no ha sido entregado después de varios días de espera. Esta situación me ha causado una gran decepción, ya que esperaba que el servicio fuera rápido y confiable. Además, el sitio web no está funcionando correctamente, lo que...
Comentarios