Compré la Mesa de Actividad Educativa Fisher‑Price “Aprende y Juega” el 3 de julio de 2025 a través de Hepsiburada. Después de usarla solo unos días, la mesa comenzó a quedarse atascada en una posición y los botones dejaron de responder. Desde hace aproximadamente tres meses el mecanismo se bloquea constantemente y ninguno de los botones muestra reacción alguna, lo que impide que mi hija pueda jugar con ella. Cuando solicité asistencia técnica, me informaron que no disponían del conocimiento necesario y no me ofrecieron ninguna solución. Este juguete fue adquirido para el uso de un bebé, pero ahora no cumple su función y me está generando una gran molestia. Por ello, solicito que, considerando la garantía y el posible defecto de fabricación, se repare la mesa de actividad y se solucione el problema de forma definitiva y lo antes posible.
Compré en línea un juguete educativo para perros de la marca Fisher‑Price. Desde el momento en que lo recibí, el botón que permite cambiar el idioma no funciona correctamente; se queda atascado y el dispositivo se mantiene permanentemente en inglés, impidiéndome seleccionar otro idioma. Este problem...
Hace un par de años, justo antes de que llegara mi pequeño, decidí comprarme el robot Fisher Price 4-en-1. Decidí sacarlo de la caja hace unos meses, pensando que sería una fuente divertida de entretenimiento para mi bebé. Mi bebé solo jugó con él durante un mes, como máximo. Sin embargo, incluso co...
Recibí el juguete Tucán de Fisher Price como regalo para mi bebé cuando tenía solo un mes de edad. Ahora mi bebé tiene siete meses y hemos podido utilizar el producto únicamente durante seis meses. Aunque el juguete todavía está dentro del período de garantía, lamentablemente ya no tengo la factura ...
Compré el Teléfono Cachorro Animado de Fisher-Price para el juego y desarrollo de mi bebé por recomendación de un amigo. Decidimos empezar a usarlo cuando mi bebé cumplió 10 meses. Sin embargo, al presionar el botón de encendido, hace un ruido molesto, como si estuviera atascado, que no se detiene s...
Compré el producto “Cuentacuentos Gusano” de la marca Fisher‑Price el 14 de julio de 2025 a través de n11.com. Apenas lo usé, comenzó a presentar fallos: el sonido se quedó atascado de forma constante y, en poco tiempo, el dispositivo dejó de funcionar por completo. Tras detectar el problema, me pus...
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