Servicio Fiat Ankara: Largos Tiempos de Espera y Trabajo Subpar
Fui a Ankara Fiat Kartas para el mantenimiento anual de mi coche y solicité revisiones rutinarias del filtro de aceite, junto con un cambio en el aceite de la transmisión robotizada. Normalmente, otros centros de servicio completan este trabajo en un máximo de 2-3 horas, pero a pesar de preguntar repetidamente sobre el estado de mi coche y expresar mi incomodidad, lucharon para terminarlo en 6 horas. Entré a las 8:30 AM y solo pude salir a las 2:30 PM. Cuando expresé mi insatisfacción, me dijeron: "Trabajamos con la mitad del personal los sábados." Esta respuesta fue una excusa decepcionante en lugar de una disculpa. En esta época donde cada minuto cuenta, que el mantenimiento rutinario tome 6 horas refleja la mala calidad del servicio. No planeo recibir servicio del mismo concesionario nuevamente. El valor de la marca Fiat está siendo socavado de esta manera.
