Facetune 2 me sigue cobrando después de cancelar, ¿cómo puedo detener el cargo?

Puedes cancelar Facetune 2 a través de la App Store de Apple, Google Play, PayPal o su panel web.

Si la suscripción sigue cobrándote después de cancelarla, asegúrate de haber hecho la cancelación desde ahí. Eliminar la aplicación no detiene la facturación.

Si cancelaste correctamente tu suscripción pero aún ves cargos, deberías solicitar un reembolso en la plataforma donde lo compraste.

Para Apple, ve a Configuración > Suscripciones > Informar un problema. Para Google, entra en pay.google.com o solicita una devolución. Para Facetune, utiliza el formulario de soporte si la compra fue en su sitio web.

Muchos usuarios dicen que fueron cobrados tras cancelar durante la prueba, a menudo sin un aviso claro ni consentimiento. Esto demuestra lo importante que es cancelar a tiempo y llevar un control de todo.

❗ Si la plataforma o el soporte de Facetune rechazan tu solicitud de reembolso, podrías presentar un reclamo en Xolvie para resolverlo