Hice una reserva de una casa en Expedia y me cobraron en una moneda diferente y las partes posteriores no pudieron ayudarme con la cancelación. ¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Me gustaría compartir mi experiencia con la reserva de mi alojamiento, ya que a pesar de tener una razón válida para no poder asistir y haberlo comunicado con antelación, no recibí ninguna solución por parte de la empresa. Incluso contaba con un seguro para mi estancia, pero no me permitieron cambia...

Reservé una estancia de 5 noches en Kas Konak Bungalow Hotel a través de Agoda.com, comenzando el 11.08.2025, y realicé el pago el 23.07.2025. Aunque en la página web se indicaba que el costo total sería de ₺55.700 y que podía pagar en 6 cuotas sin intereses, después de ingresar mis datos de tarjeta...

Reservé un auto a través de Expedia utilizando la cuenta de mi esposo, pero la plataforma asignó automáticamente su nombre como conductor en lugar del mío, Seda Bozduman Çelebi. Notamos este error justo después de finalizar la reserva y de inmediato enviamos un correo a Expedia solicitando la correc...

Seleccioné las fechas del 13 al 15 de octubre, pero el sistema cambió automáticamente mi reserva al 13 al 15 de enero, lo cual no noté y confirmé accidentalmente. Al darme cuenta del error, cancelé la reserva, pero ahora tanto Expedia como el hotel se están culpando mutuamente y se niegan a emitir u...

Hice una reserva de hotel a través de Zenhotels y pagué por adelantado para evitar problemas. Para confirmar mi reserva, llamé directamente al hotel, solo para que me dijeran que no tenían disponibilidad y que emitirían un reembolso si cancelaba. Procedí con la cancelación. Ahora, el representante d...

El 10 de agosto de 2024, hice una reserva para el Samsun Gloria Tibi Hotel para una estancia el 12 de agosto, con el número de reserva 1329015276. Me di cuenta de que la fecha era incorrecta e intenté cambiarla, pero el sistema no me lo permitió, así que cancelé la reserva el 10 de agosto. El hotel ...

Hice una reserva a través de Hotels.com para las fechas de viaje del 20 de julio de 2024 al 25 de julio de 2024, bajo el número de plan de viaje 72056939037189. Inicialmente, tenía la intención de reservar para dos personas, pero la reserva se redujo automáticamente a un huésped después del pago. So...

Hice una reserva de alquiler de coche a través de Expedia.com, seleccionando el paquete de seguro más grande ofrecido por Hertz. Sin embargo, cuando llegamos a recoger el coche, Hertz nos informó que no reconocían ese paquete y nos exigieron comprar el seguro nuevamente. Además, Expedia me había cob...

Hice y pagué una reserva para 3 personas a través de Expedia vía Hotels, pero se reservó solo para una persona. Cuando noté este error y solicité una corrección el mismo día, no se emitió un reembolso ni se ajustó mi reserva para 3 personas. Vender una habitación listada para 3 personas como una res...

Compartimos nuestra instalación en su sitio de Expedia. Sin embargo, queríamos cerrarla antes de recibir cualquier reserva. Envié nuestra solicitud de cierre a través de correo electrónico varias veces. Les envié correos repetidamente indicando que no podía cerrarlo a través del sistema y que no apa...

Normalmente confío en Expedia para reservar hoteles. Actualicé mis fechas de viaje del 17 al 19 al 26 al 28. A pesar de no haber hecho más cambios, mi cuenta ha sido deducida con ₺1560 en lugar de los ₺1443 esperados. Tengo fotos que muestran claramente esta diferencia. Me siento profundamente inqui...

¡Gran error! Accidentalmente reservé la fecha equivocada para mi estadía en el Intel Hotel Amsterdam Landmark a través de Expedia. Afortunadamente, el hotel está dispuesto a cancelar la reserva sin ningún cargo. Aquí está el problema: ¡Expedia se niega a emitir un reembolso a pesar de la política de...