Seleccioné las fechas del 13 al 15 de octubre, pero el sistema cambió automáticamente mi reserva al 13 al 15 de enero, lo cual no noté y confirmé accidentalmente. Al darme cuenta del error, cancelé la reserva, pero ahora tanto Expedia como el hotel se están culpando mutuamente y se niegan a emitir un reembolso. ¿Es así como Expedia gana dinero? Si esto no se resuelve, tomaré acciones legales. Mi número es 0506***6602 y espero una corrección inmediata y un reembolso.
Hice una reserva a través de Agoda con el número de reserva 1211084132. Desafortunadamente, seleccioné la fecha y el número de huéspedes incorrectos. Dado que era una reserva no reembolsable, me comuniqué directamente con el hotel para solicitar una exención de la tarifa de cancelación. Según el cor...
Reservé y pagué una reserva de hotel hace varios meses. La semana pasada, el establecimiento me contactó pidiéndome cancelar debido a un error del sistema, alegando que conseguí una reserva a una tarifa excepcionalmente baja y que no podía quedarme a ese precio durante las vacaciones de Eid. Al inte...
Reservé un hotel a través de Expedia y solicité el pago 30 días después de mi estancia, según su política. Sin embargo, ¡aún no he recibido mi dinero! Aquí está el problema: Expedia afirma que me pagaron, pero mi banco no muestra ningún registro de la transacción. Incluso me enviaron una confirmació...
Hice y pagué una reserva para 3 personas a través de Expedia vía Hotels, pero se reservó solo para una persona. Cuando noté este error y solicité una corrección el mismo día, no se emitió un reembolso ni se ajustó mi reserva para 3 personas. Vender una habitación listada para 3 personas como una res...
¡Gran error! Accidentalmente reservé la fecha equivocada para mi estadía en el Intel Hotel Amsterdam Landmark a través de Expedia. Afortunadamente, el hotel está dispuesto a cancelar la reserva sin ningún cargo. Aquí está el problema: ¡Expedia se niega a emitir un reembolso a pesar de la política de...
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