Expedia: No recibo factura por reserva online en Hotels.com
Reservé un hotel a través de Hotels.com y me sorprendió saber que no proporcionan facturas para pagos en línea, solo recibos. Su excusa es que son una empresa estadounidense afiliada a Expedia. También afirman tener esta información en su sitio web, pero como cliente, ¿se espera que revise todo su sitio antes de hacer una compra? ¡Esto es inaceptable! Como cliente, tengo derecho a recibir una factura por cualquier compra que realice. Esto es especialmente importante para los viajeros de negocios que necesitan justificar sus gastos de viaje. Exijo que Hotels.com me proporcione una factura por mi reserva y que dejen claro en su sitio web que no proporcionan facturas para reservas en línea.
