Electrolux Refrigerador Problemas con la Garantía

Compré un refrigerador Electrolux con un dispensador de agua incorporado, pagando la considerable suma de ₺100,000. Sin embargo, me informaron que necesitaba comprar una pieza adicional para el dispensador, la cual me cotizaron en ₺8,500. Ha pasado exactamente un mes desde que compré el refrigerador. A pesar de mis repetidas llamadas para obtener información, solo recibo respuestas vagas. Dicen que me devolverán la llamada, pero luego desaparecen. Me quedo preguntándome si debo estar molesta por el refrigerador caro que compré bajo la impresión de que incluía un dispensador de agua, el cargo inesperado de ₺8,500 por la pieza adicional, o la falta de apoyo de una marca premium como Electrolux. Planeo presentar una queja ante el Tribunal de Derechos del Consumidor. Realmente lamento esta compra.





