Electrolux Frigorífico Problema de Garantía

Compré un refrigerador Electrolux en la tienda Antalya Kipa Migros, solo para descubrir que estaba defectuoso. El fabricante me aconsejó que contactara con la tienda, pero la gerencia de Kipa AVM 5th M Migros sostiene que la culpa es de Electrolux. Llevo dos semanas con problemas porque no puedo permitirme comprar comida para mi familia. Cuando abrí el paquete, los representantes del servicio reconocieron los defectos y me aseguraron que sería reemplazado. Sin embargo, esta información no se incluyó en el informe, y se fueron sin entregarme el informe. Cuando pregunté más tarde, dijeron que se les había olvidado.