La formación de escarcha en el congelador Electrolux puede deberse a varias causas:
Puerta mal cerrada: si la junta no sella correctamente o está dañada, el aire cálido entra en la cámara, provocando condensación y congelación.
Apertura frecuente de la puerta o introducción de alimentos calientes: también pueden causar la acumulación de hielo.
Fallo en el sistema de descongelación automática (No Frost): si tu frigorífico cuenta con esta función y aún así se forma hielo, puede deberse a un ventilador, resistencia o temporizador de descongelación defectuoso.
Nivelado incorrecto del electrodoméstico: si el aparato no está bien nivelado, la puerta puede no cerrarse completamente, sobre todo con baldas pesadas.
Para solucionarlo:
• Descongela el congelador por completo.
• Comprueba que la puerta cierra bien.
• Limpia las juntas y revisa si hay huecos o grietas.
• No introduzcas alimentos calientes en el congelador.
Si el problema persiste de forma regular, es posible que haya un defecto de fábrica o un fallo en los componentes de descongelación.
❗ Si se forma escarcha incluso usando el electrodoméstico correctamente, acude a Xolvie y describe el problema. Esto agilizará el proceso de reclamación por garantía y te ayudará a evitar más molestias.

