Acabo de comprar una aspiradora Electrolux en una tienda y me encontré con un gran problema: las mangueras y el cabezal de la aspiradora no encajan correctamente. Cuando me comuniqué con el centro de servicio, insistieron en cobrar por los reemplazos. Incluso después de contactar al servicio al cliente, no proporcionaron una respuesta adecuada. Aunque son diligentes en asistir a los clientes antes de la compra, convenientemente evitan brindar servicios de garantía gratuitos cuando surgen problemas. Planeo llevar este asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor para su resolución. ¡Cuidado con los posibles problemas con el servicio postventa!
El cabezal de la aspiradora eléctrica marca Electrolux que compré para mi hogar se está aflojando. He estado usando el producto durante unos 2-3 meses...
Decidí probar una aspiradora Electrolux por primera vez. Me arrepentí mucho de haberla comprado después. Cuando sacamos la aspiradora de la caja y tratamos de usarla por primera vez, nos dimos cuenta de que el accesorio de la aspiradora y la manguera no estaban correctamente conectados. Mientras lim...
Solo quería saludar porque la situación con la aspiradora sin cable Electrolux en el centro comercial Media Markt fue una pesadilla para mí. La compré en junio del año pasado y tengo serios arrepentimientos sobre mi decisión. La aspiradora tuvo que ser enviada para reparaciones una vez, y para cuand...
Compré una aspiradora Electrolux el 26 de octubre de 2022, pero poco después de empezar a usarla, la cabeza de la máquina se rompió. Investigamos y elegimos Electrolux porque pensábamos que era una marca confiable. Si hubiera sabido que no era confiable, no la habría comprado. Informamos al centro d...
He tenido una experiencia muy frustrante con Electrolux. Mi consejo es que nadie debería comprar sus productos. Llevo más de un mes intentando obtener servicio técnico. He hablado, sin exagerar, con al menos 30 representantes de atención al cliente de Electrolux, y aún así, el servicio no ha llegado...
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