Electrolux Aspiradora Nueva con Piezas Defectuosas y Servicio al Cliente Inútil

22 de febrero de 2024 15:422

Acabo de comprar una aspiradora Electrolux en una tienda y me encontré con un gran problema: las mangueras y el cabezal de la aspiradora no encajan correctamente. Cuando me comuniqué con el centro de servicio, insistieron en cobrar por los reemplazos. Incluso después de contactar al servicio al cliente, no proporcionaron una respuesta adecuada. Aunque son diligentes en asistir a los clientes antes de la compra, convenientemente evitan brindar servicios de garantía gratuitos cuando surgen problemas. Planeo llevar este asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor para su resolución. ¡Cuidado con los posibles problemas con el servicio postventa!

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