Reservé un vuelo de Heathrow a Palma de Mallorca para el 13/10/23 con British Airways a través de la agencia de viajes eDreams Prime. British Airways canceló el vuelo el 3/10/23. British Airways se niega a reembolsar o proporcionar información, alegando que eDreams es responsable del reembolso. Mientras tanto, eDreams afirma que está esperando una respuesta de British Airways respecto al reembolso.
El 27 de mayo de 2024, decidí comprar un boleto de avión de Mallorca a Barcelona usando eDreams, ya que ofrecía un preci...o ligeramente más bajo. Hoy, recibí una notificación de mi banco sobre la activación no autorizada de una membresía Prime de un año, y automáticamente cargaron mi tarjeta por ello.
El 17 de enero de 2024, cancelé una reserva realizada a través de eDreams y me informaron que se procesaría un reembolso.... Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, el dinero aún no ha sido transferido a mi cuenta. Me han dicho repetidamente que espere, y hoy es 3 de marzo de 2025, han pasado mes
Tenía un vuelo programado con Pegasus Airlines el 18 de octubre de 2023, con salida a las 23:05. Un día antes de mi vuel...o, contacté a Pegasus para preguntar sobre posibles cambios, pero por error llamé al servicio de atención al cliente de eDreams. Sin aclarar la confusión, solicitaron mi informació
El 8 de septiembre, compré un billete de avión y me redirigió a eDreams. Sin mi conocimiento ni consentimiento, eDreams ...me cobró €89 por una membresía Prime a la que nunca me suscribí. Ahora, no puedo comunicarme con su servicio al cliente para resolver este problema. No acepté esta membresía y exij
Estimado equipo de soporte de Xolvie y eDreams, espero que este mensaje les encuentre bien. Les escribo para informarles... sobre un problema preocupante que encontré con una reciente reserva de vuelo realizada a través de eDreams. El 14 de abril de 2024, compré un billete de avión de Sevilla a Frankfu
