Problemas para cancelar mi vuelo en eDreams, sin soporte al cliente
Compré un billete de avión a través de eDreams, pero a pesar de que faltan más de 48 horas para mi vuelo, no puedo cancelarlo. Cuando busco ayuda, eDreams me redirige a Aker, y Ajet dice con razón que no pueden ayudarme ya que no compré el billete directamente de ellos. Ajet me aconsejó que procesara la cancelación a través del canal por el que pagué, pero no puedo contactar a nadie en eDreams para obtener soporte. Estoy solicitando ayuda urgente a eDreams para cancelar mi reserva y procesar el reembolso según sea necesario.
