Reservé un billete a través de eDreams, que fue sugerido por Skyscanner. Cuando intenté añadir equipaje adicional, la plataforma me redirigió al sitio web de Spring Airlines. Sin embargo, mi vuelo, programado para el 26 de noviembre de 2024 a las 15:25 de Shanghái a Phuket, no se encontraba por ninguna parte. Al intentar verificar el billete, mis temores se confirmaron: la reserva no existía. Contacté con el soporte de eDreams, pero nadie respondió. Como plataforma de confianza, estoy profundamente decepcionada de que Skyscanner dirija a los clientes a un servicio tan poco fiable. Me siento engañada y solicito asistencia inmediata para resolver este problema. Esta experiencia ha afectado significativamente mi confianza en su plataforma, y espero una solución rápida.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Utilicé Skyscanner para comprar un billete de avión de Düsseldorf a Izmir y fui redirigida a eDreams para completar la reserva. Después de adquirir el billete, intenté añadir equipaje extra usando el número PNR proporcionado, pero recibí un error que indicaba que el número PNR no era válido. Mi vuel...
Hola, El 19 de febrero de 2024, compré un boleto de eDreams usando el enlace de Skyscanner, pero lo cancelé dentro de una hora. Sun Express se puso en contacto. Ha pasado bastante tiempo, pero eDreams aún no me ha reembolsado el monto. Aquí está el número de referencia de la reserva de eDreams: 1487...
Estimado equipo de soporte de Xolvie y eDreams, espero que este mensaje les encuentre bien. Les escribo para informarles sobre un problema preocupante que encontré con una reciente reserva de vuelo realizada a través de eDreams. El 14 de abril de 2024, compré un billete de avión de Sevilla a Frankfu...
Intenté comprar un boleto para mi vuelo de Izmir a Stuttgart el 26.07.2024 a través de la compañía eDreams usando la aplicación de Skyscanner. Después de ingresar mis datos correctamente, realicé un pago de ₺2,980 con tarjeta de crédito. A pesar de recibir una confirmación que decía "Su reserva está...
El 17 de enero de 2024, cancelé una reserva realizada a través de eDreams y me informaron que se procesaría un reembolso. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, el dinero aún no ha sido transferido a mi cuenta. Me han dicho repetidamente que espere, y hoy es 3 de marzo de 2025, han pasado mes...
Comentarios