Entre el 8 y el 12 de octubre de 2025, reservé un coche a través de eDreams con la empresa Pandora Rent A Car para recogerlo en el aeropuerto de Dalaman. Mi número de reserva es TR863211970. Realicé el pago de ₺4674,40 con mi tarjeta de crédito Enpara terminada en 7793, a nombre de Muharrem Bilir. El coche iba a ser recogido por F**** M****, quien tiene licencia de conducir alemana, pero como no tenía una tarjeta de crédito a su nombre, no se pudo completar la entrega. Aunque yo, Muharrem Bilir, estaba registrado como segundo conductor, el coche no fue entregado porque la reserva no estaba a mi nombre. El representante de Pandora Rent A Car, el señor A***, me informó que iniciarían el proceso de reembolso y que contactarían con eDreams. Nunca pudimos recibir ni usar el coche. Me dijeron que se reembolsarían los días no utilizados, excepto el primer día. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna información ni el reembolso correspondiente. Mis intentos de contactar tanto con Pandora Rent A Car como con el centro de atención telefónica han sido infructuosos. Además, al llamar, solo pude comunicarme con personas extranjeras que apenas hablaban turco, y no pude contactar a través de los teléfonos ni correos electrónicos proporcionados. También solicité el reembolso a Enpara. Como no pude beneficiarme del servicio, solicito que se me devuelva el importe pagado lo antes posible y espero una pronta solución e información sobre el caso.
Compré un servicio de alquiler de coche a través del sitio web de EDreams, seleccionando la agencia Pandora Car Hire para recoger el vehículo en el aeropuerto de Izmir A**** M*******, por un importe total de ₺30,140. Sin embargo, cuando llegué al lugar para recoger el coche, el personal de la agenci...
Hace dos semanas reservé un coche a través de EDreams Car (número de reserva TR152687450). El día de la recogida, Sixt Rent a Car canceló la reserva porque, según ellos, mi licencia de conducir no cumplía con sus requisitos. Sin embargo, en la aplicación aparece como si el viaje se hubiera completad...
El 3 de octubre por la noche, alquilé un Peugeot 3008 a través de la empresa Essence Car mediante eDreams Cars en el aeropuerto Adnan Menderes de Esmirna. Cuando fui a recoger el vehículo, la empresa Rentcar no me entregó el coche y me informaron que debía cancelar la reserva. Debido a esta situació...
El día 07.06.2025 realicé una reserva de coche a través de eDreams por un importe de ₺8.291,24. Más tarde, la empresa me informó que la reserva fue cancelada y no pude acceder al vehículo. Sin embargo, el importe de la transacción sigue apareciendo como una autorización pendiente en mi cuenta bancar...
Hice una reserva de coche con eDreams para el 25 de junio de 2023, con una fecha de recogida del 2 de julio de 2023. Mi código de reserva es TR734999740. A pesar de proporcionar todos los detalles del vuelo para mi vuelo THY de Estambul a Bodrum, incluyendo los horarios de salida y llegada, cancelar...
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